Gizlilik Politikası
1. Genel
Campingvirgenmar.com olarak, mşterilerimizin gizlilik ve kişisel veri güvenliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, sitemiz üzerinden topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel bilgilerle ilgili olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizden hizmet alırken ya da siteyi kullanırken şu tür bilgiler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi doğrudan sizi tanımlayan bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizin tamamlanması için gerekli olan ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri). Bu bilgiler, güvenilir ödeme altyapısı sağlayıcılar aracılığıyla işlenmekte ve saklanmamaktadır.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak.
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak.
- Müşteri desteği sağlamak.
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak (açık rıza vermeniz durumunda).
- Mevzuata uygun şekilde yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezlerin kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizin bazı özellikleri kullanılamayabilir.
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi makamlarla paylaşılması gerektiğinde.
- Hizmet sağlayıcılar (kargo firmaları, ödeme altyapıları vb.) ile paylaşım yapılması zorunlu olduğunda.
- Açık rızanızın bulunması durumunda.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinde veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını ve her türlü riskin tamamen ortadan kaldırılamayacağını unutmamanız gerekir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Verilerinizde yanlışlıklar varsa düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinize ilişkin itiraz ve şikayet hakkınız bulunmaktadır.
Bu haklarınızı kullanmak için bize [e-posta adresi veya iletişim bilgisi] aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemiz üzerinden duyurulacak ve güncellenmiş politika yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: [Telefon numarası]
- Adres: [Fiziksel adres bilginiz]
Veri gizliliğinize önem veriyor ve bu konudaki hassasiyetinizi paylaşıyoruz. Teşekkür ederiz